Sottotitolo

Protezione dati

Questa informativa sulla privacy spiega come la nostra azienda utilizza i dati personali raccolti attraverso o relativi all'utilizzo del nostro sito Web (sia come utente registrato che come ospite). Accedendo al nostro sito Web, navigando o utilizzando in altro modo il nostro sito Web, accetti queste disposizioni sulla protezione dei dati senza restrizioni o riserve. Se non accetti questa politica sulla privacy, non sei autorizzato ad accedere o utilizzare il sito web.
If we change the way we handle your personal information, we will update this policy and, if necessary, notify you or obtain your consent, usually by posting an updated policy on our websites.

Questa politica sulla privacy spiega come la nostra azienda utilizza i dati personali raccolti attraverso l'uso del nostro sito Web (come utente registrato o come ospite) o in connessione con esso. Accedendo, navigando o utilizzando in altro modo il nostro sito Web, accetti questa Informativa sulla privacy senza restrizioni o riserve. Se non accetti la nostra politica sulla privacy, non sei autorizzato ad accedere o utilizzare il sito web.

Se cambiamo il modo in cui gestiamo le tue informazioni personali, aggiorneremo anche la nostra politica, ti informeremo ove appropriato o otterremo il tuo consenso, di solito pubblicando una politica aggiornata sui nostri siti web.

Informazioni personali che raccogliamo

We are particularly careful to ensure adequate protection and security of our information systems.
Quando visiti il ​​sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese le informazioni sul tuo browser web, il tuo indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visiti, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al sito e informazioni su come interagisci con il sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often contain an anonymous, unique identifier. For more information about cookies and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.
  • I cookie possono essere archiviati nella memoria del computer del visitatore al momento della connessione al sito web.
  • I "file di registro" tracciano le azioni che si svolgono sul sito Web e raccolgono dati, inclusi l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/sinistra e la data e l'ora.
  • “Web beacons”, “tags” and “pixels” are electronic files that are used to record information about how you browse the website. Additionally, when you make a purchase or attempt to make a purchase through the site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information, email address, and telephone number. We refer to this information as “order information”.
  • «Dati di accesso al sito Web» (inclusi nome utente e password). Creando un account, puoi archiviare in modo sicuro i dati della tua carta di debito e di credito (che sono archiviati dal nostro fornitore di terze parti) per un'elaborazione dell'ordine più semplice e veloce, archiviare e modificare i tuoi indirizzi di consegna e le informazioni di fatturazione e rivedere i tuoi acquisti precedenti e la cronologia degli ordini ;

Raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni:

Informazioni tecniche, tra cui l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo, gli identificatori univoci del dispositivo e della pubblicità e le informazioni sulla tua visita, incluso il flusso di clic dell'URL verso e dalle nostre piattaforme (compresa la data e l'ora); I prodotti che hai visualizzato o cercato, il contenuto (ed eventuale pubblicità) che visualizzi o con cui interagisci, i tempi di risposta della pagina, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni su come interagisci con la pagina ( come scorrimento, clic e passaggio del mouse) e i metodi utilizzati per capovolgere la pagina.
Some of this information is collected using cookies and related technologies.
When we speak of “personal information” in this data protection statement, we mean both device and order information.

Come usiamo le tue informazioni personali?

In genere utilizziamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo per evadere tutti gli ordini effettuati tramite il sito Web (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull'ordine:

  • Per ottimizzare determinate funzioni o pubblicità sui nostri siti web
  • Per migliorare la tua esperienza durante la navigazione nelle nostre risorse digitali
  • Per consentire la vendita dei prodotti disponibili nel nostro negozio
  • Per comunicare con te e gestire il nostro rapporto con te
  • In modo che possiamo inviarti la nostra newsletter se desideri riceverla
  • Per controllare i nostri ordini per possibili rischi o frodi
  • Per fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi, a condizione che ciò sia conforme alle preferenze che hai comunicato.
  • In modo da poter mantenere e migliorare la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti e servizi
  • Per soddisfare i nostri obblighi legali e normativi;

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a verificare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito Web (ad esempio creando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito Web e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).

Condivisione delle tue informazioni personali

Non venderemo né trasmetteremo i tuoi dati personali, tranne nei casi qui descritti o al momento della raccolta.

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online: puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web: puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le tue informazioni personali al fine di ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

O in ogni altro caso, con il tuo permesso.

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I dipendenti di Swiss Premium Cosmetics AG autorizzati a elaborare gli ordini effettuati sui nostri siti Web, i membri dei team tecnici che eseguono la manutenzione e garantiscono il corretto funzionamento dei nostri siti Web, i dipendenti dell'amministrazione clienti che inviano gli ordini tramite il nostro contatto i moduli elaborano le richieste di contatto.

Garantiamo che i nostri dipendenti e i nostri fornitori di servizi agiscano in conformità con le leggi applicabili per la protezione dei dati personali e prestino particolare attenzione alla privacy e alla sicurezza di questi dati.

Tutte le persone e i dipendenti che hanno accesso ai tuoi dati personali hanno firmato un accordo di riservatezza.

Per quanto tempo conservi i dati?
Finché la legge applicabile lo consente, conserveremo i dati personali in nostro possesso su di te per tutto il tempo necessario alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti, in conformità con le disposizioni di questa politica sulla protezione dei dati, o se deriviamo da altri disposizioni di legge motivi per i quali si fa riferimento nella presente informativa sulla protezione dei dati per mantenere tali dati oltre il periodo necessario per raggiungere lo scopo originario per il quale i dati personali sono stati raccolti.

 

Informazioni personali che raccogliamo

Siamo particolarmente attenti a garantire un'adeguata protezione e sicurezza dei nostri sistemi informativi.

Quando visiti il ​​nostro sito, raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti che visualizzi, quali siti Web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al nostro sito e informazioni su come interagisci con il sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

– I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare: http://www.allaboutcookies.org.

I cookie possono essere archiviati nella memoria dei computer degli utenti al momento della connessione al sito web.

– I «File di registro» tengono traccia delle azioni che si svolgono sul sito Web, raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e data e ora.

– "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si naviga nel sito web. Se effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo ulteriori informazioni da te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

– «Credenziali di accesso al sito» (inclusi nome utente e password). Creando un account, puoi archiviare in modo sicuro i dati della tua carta di debito e di credito per un'elaborazione degli ordini più semplice e veloce, archiviare e modificare i tuoi indirizzi di spedizione e le informazioni di fatturazione e rivedere i tuoi acquisti passati e la cronologia degli ordini; Questi sono raccolti esclusivamente dal nostro partner terzo.

Raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni:

Informazioni tecniche, tra cui l'indirizzo IP del dispositivo, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo, gli identificatori univoci del dispositivo e della pubblicità e le informazioni sulla visita dell'utente, incluso il flusso di clic dell'URL da e verso il nostro piattaforme (comprese data e ora); Prodotti che hai visualizzato o cercato, contenuti (e qualsiasi annuncio) che visualizzi o con cui interagisci, tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse) nonché i metodi usati per girare la pagina.

Alcune di queste informazioni vengono raccolte utilizzando i cookie e le relative tecnologie.

Quando ci riferiamo a "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, intendiamo sia le informazioni sul dispositivo che le informazioni sull'ordine.

Per cosa utilizziamo i tuoi dati personali?

In genere utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (inclusa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le informazioni sugli ordini per i seguenti scopi:

– Per ottimizzare determinate funzionalità o annunci sui nostri siti Web

– Per migliorare la tua esperienza utente durante la navigazione nelle nostre risorse digitali

– Per consentire la vendita dei prodotti disponibili nel nostro negozio

– Per comunicare con te

– In modo che possiamo inviarti la nostra newsletter se ti sei iscritto

– Per controllare i nostri ordini per possibili rischi o frodi

– Per fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi, ove coerenti con le preferenze che hai condiviso, .

– In modo da poter mantenere e migliorare la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti e servizi

– Per adempiere ai nostri obblighi legali e regolamentari;

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo che raccogliamo per assistere con lo screening dei rischi e delle frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e più in generale per migliorare e ottimizzare il nostro sito Web (ad esempio creando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito Web e per misurare il successo di le nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

Divulgazione dei tuoi dati personali

Non venderemo o cederemo le tue informazioni personali, ad eccezione di quanto descritto nel presente documento o al momento della raccolta.

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi di terze parti per aiutarci a utilizzare le tue informazioni personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Woocommerce per alimentare il nostro negozio online. Utilizziamo anche Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito Web: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali di seguito: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Puoi anche disabilitare Google Analytics. Puoi scoprire come farlo qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Inoltre, potremmo anche condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

In ogni altro caso, abbiamo bisogno del tuo consenso per questo.

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I dipendenti di Swiss Premium Cosmetics AG autorizzati a elaborare gli ordini effettuati sui nostri siti Web, i membri dei team tecnici che effettuano la manutenzione regolare e garantiscono così il corretto funzionamento dei nostri siti Web, i dipendenti dell'amministrazione clienti che utilizzano il nostro modulo di contatto modifica inviato richieste di contatto.

Garantiamo che i nostri dipendenti e i nostri fornitori di servizi agiscano in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati personali. Prestiamo particolare attenzione alla privacy e alla sicurezza dei tuoi dati.

All persons and employees who have access to your personal data have signed a confidentiality agreement in advance.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Finché la legge applicabile lo consente, conserveremo le informazioni personali in nostro possesso su di te per tutto il tempo necessario agli scopi per i quali le informazioni sono state raccolte, in conformità con i termini della presente Informativa sulla privacy. Potrebbero esserci anche altri motivi legali a cui si fa riferimento nella presente Informativa sulla privacy che ci impongono di conservare tali informazioni oltre il periodo necessario a raggiungere lo scopo originale per il quale le informazioni personali sono state raccolte.

Archiviazione sicura dei tuoi dati personali

Ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che raccogliamo e la sicurezza delle tue informazioni personali è molto importante per noi. Adottiamo misure per garantire che i tuoi dati personali siano protetti da elaborazioni non autorizzate o illecite e da perdita accidentale, danneggiamento o distruzione o divulgazione. Inoltre, limitiamo l'accesso alle tue informazioni personali a quelle persone che hanno una ragionevole necessità di accedervi per fornirti prodotti o servizi.

Tutti i dati trasmessi dal tuo browser alle nostre piattaforme tramite moduli online, il nostro localizzatore di negozi o il carrello sono protetti dalla tecnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL è un protocollo crittografico che garantisce la privacy e l'integrità dei dati tra due parti comunicanti autenticate.

Le nostre piattaforme possono contenere collegamenti da e verso siti Web di terze parti. Se segui un collegamento a uno di questi siti Web, tieni presente che questi siti Web hanno le proprie politiche sulla privacy e non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche o per il modo in cui queste terze parti utilizzano le tue informazioni personali. Si prega di rivedere queste politiche prima di inviare qualsiasi informazione personale a questi siti web.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile consultare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

È possibile disattivare la pubblicità mirata utilizzando i collegamenti sottostanti. 

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

 – Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

 – Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/ verwendest.

Non tracciare

Tieni presente che non modifichiamo la raccolta dei dati del nostro sito Web e le pratiche di utilizzo quando rileviamo un segnale "non tracciare" dal tuo browser.

i tuoi diritti

Ci sforziamo di fornire le tue scelte in merito alle informazioni personali che ci fornisci. I seguenti meccanismi ti consentono di controllare le tue informazioni personali:

Pubblicità, marketing e personalizzazione (offline e online): se desideri essere informato sui nostri prodotti e servizi, eventi, programmi fedeltà e altri programmi per i clienti e altre attività promozionali, puoi iscriverti alla nostra newsletter. L'iscrizione è del tutto volontaria. Alcune delle nostre attività e comunicazioni possono essere adattate ai tuoi interessi e preferenze specifici. Questo viene fatto con il tuo permesso se richiesto dalla legge.

Se non desideri più ricevere le nostre comunicazioni di marketing (e/o se desideri annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing personalizzate), comunicacelo in qualsiasi momento contattandoci via e-mail all'indirizzo info@wiesen-berg.com. Risponderemo tempestivamente per soddisfare le vostre richieste.

Cookie o tecnologie simili e pubblicità basata sugli interessi: è possibile impostare il proprio browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o avvisare l'utente dell'utilizzo dei cookie.

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se risiedi in Europa, notiamo che elaboriamo le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti con te (ad esempio quando effettui un ordine tramite il sito Web) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tieni presente che i tuoi dati saranno trasferiti anche al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

conservazione dei dati

Se effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le informazioni sull'ordine per i nostri archivi a meno che tu non ci chieda di eliminare tali informazioni.

I cambiamenti

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy, ad esempio per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi che si presentano.

Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o reclami, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@wiesen-berg.com 

Riconosceremo e indagheremo su qualsiasi tuo reclamo (incluso un reclamo secondo cui abbiamo violato i tuoi diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili). Speriamo di poter soddisfare le vostre domande. Tuttavia, in caso di dubbi, potresti anche avere il diritto di contattare l'autorità competente per la protezione dei dati nel tuo paese o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

Titolari del trattamento responsabili di tutte le attività

Swiss Premium Cosmetics AG

Fiera 10

4058 Basilea

Svizzera 

SCEGLI LA TUA VALUTA
CHF Franchi Svizzeri
EURO Euro
Language