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Sofern wir die Umgang mit deinen persönlichen Daten ändern, werden auch unsere Richtlinien aktualisiert, du erhältst gegebenenfalls eine Benachrichtigung oder wir holen deine Zustimmung ein, indem wir in der Regel eine aktualisierte Richtlinie auf unseren Websites veröffentlichen.
We are particularly careful to ensure adequate protection and security of our information systems.
When you visit the site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, your IP address, time zone and some of the cookies installed on your device. In addition, as you browse the site, we collect information about the individual web pages or products you visit, which web sites or search terms referred you to the site, and information about how you interact with the site. We refer to this automatically collected information as “device information”.
We automatically collect the following information:
Technical information, including the IP address of your device, browser type and version, time zone setting, browser plug-in types and versions, operating system, unique device and advertising identifiers, and information about your visit, including the URL click stream to and from our platforms (including the date and time); Products that you have viewed or searched for, the content (and any advertising) that you view or interact with, the response times of the page, download errors, the length of visits to certain pages, information about how you interact with the page ( such as scrolls, clicks, and mouse-overs) and the methods used to flip the page.
Some of this information is collected using cookies and related technologies.
When we speak of “personal information” in this data protection statement, we mean both device and order information.
We generally use the order information we collect to fulfil all orders placed through the website (including processing your payment information, arranging shipping, and providing invoices and / or order confirmations). In addition, we use this order information:
We use the device information we collect to help us check for potential risks and fraud (especially your IP address) and, more generally, to improve and optimise our website (e.g. by creating analyses about it how our customers browse and interact with the website and to evaluate the success of our marketing and advertising campaigns).
We will neither sell nor pass on your personal data, except in the cases described here or at the time it is collected.
We share your personal information with third party providers to help us use your personal information as described above. For example, we use Shopify to run our online store – you can read more about how Shopify uses your personal information here: https://www.shopify.com/legal/privacy. We also use Google Analytics to understand how our customers use the website – you can read more about how Google uses your personal information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can also deactivate Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finally, we may also share your personal information in order to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other legitimate request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
Or in any other case, with your permission.
The employees of Swiss Premium Cosmetics AG who are authorised to process the orders placed on our websites, the members of the technical teams who carry out maintenance and ensure the correct functioning of our websites, the employees of customer administration who send the orders via our contact forms Process contact requests.
We ensure that our employees and our service providers act in accordance with the applicable laws for the protection of personal data and pay particular attention to the privacy and security of this data.
All persons and employees who have access to your personal data have signed a confidentiality agreement.
How long do you keep the data?
As long as applicable law allows, we will keep the personal data we hold about you for as long as is necessary for the purposes for which the data was collected, in accordance with the provisions of this data protection policy, or if we derive from other legal provisions reasons to which reference is made in this data protection statement to keep this data beyond the period necessary to achieve the original purpose for which the personal data was collected.
Wir sind besonders darauf bedacht, einen angemessenen Schutz und die Sicherheit unserer Informationssysteme zu gewährleisten.
Wenn Du unsere Seite besuchst, erfassen wir automatisch Informationen über dein Gerät, einschließlich Informationen zu deinem Webbrowser, deiner IP-Adresse, deiner Zeitzone und einigen der auf deinem Device installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir beim Browsen Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die du dir ansiehst, welche Websites oder Suchbegriffe dich auf unsere Seite verwiesen haben sowie Informationen darüber, wie du mit der Seite interagierst. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als «Geräteinformationen».
Wir sammeln Geräteinformationen unter Verwendung folgender Technologien:
– «Cookies» sind Datendateien, die auf deinem Gerät oder Computer platziert werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten. Für weitere Informationen über Cookies und wie du Cookies deaktivieren können, besuche : http://www.allaboutcookies.org.
Cookies können zum Zeitpunkt der Verbindung mit der Website auf den Speicherplätzen der Computer der Nutzer gespeichert werden.
– «Log-Dateien» verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, sammeln Daten wie deine IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die verweisenden/verlassenen Seiten und den Datums- und Zeitstempel.
– «Web-Beacons», «Tags» und «Pixel» sind elektronische Dateien, die dazu verwendet werden, Informationen darüber aufzuzeichnen, wie du auf der Website browst. Wenn du über die Seite einen Kauf tätigst oder versuchst, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir zusätzlich Informationen von dir, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungs- und Lieferadresse, deiner Zahlungsinformationen, deiner E-Mail-Adresse und deiner Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als «Bestellinformationen».
– «Anmeldedaten für die Website» (einschließlich Benutzername und Passwort). Durch die Einrichtung eines Kontos kannst du Ihre Debit- und Kreditkarteninformationen für eine einfachere und schnellere Abwicklung der Bestellung sicher speichern, deine Lieferadressen und Rechnungsinformationen speichern und bearbeiten und deine früheren Einkäufe und Bestellhistorie überprüfen; Diese werden ausschließlich von unserem Drittpartner gesammelt.
Wir sammeln automatisch die folgenden Informationen:
Technische Informationen, einschließlich der IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem, eindeutige Geräte- und Werbekennungen sowie Informationen über deinen Besuch, einschließlich des URL-Klickstroms zu, durch und von unseren Plattformen (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben, Inhalte (und jegliche Werbung), die du ansiehst oder mit denen du interagierst, die Antwortzeiten der Seite, Download-Fehler, die Länge der Besuche auf bestimmten Seiten, Informationen zur Interaktion mit der Seite (wie Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) sowie die Methoden, die zum Abblättern von der Seite verwendet werden.
Einige dieser Informationen werden mit Hilfe von Cookies und verwandten Technologien gesammelt.
Wenn wir in diesen Datenschutzbestimmungen von «Persönlichen Informationen» sprechen, meinen wir damit sowohl Geräte- als auch Bestellinformationen.
Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen, um alle über die Website aufgegebenen Bestellungen zu erfüllen (einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir Bestellinformationen zu folgenden Zwecken:
– Um bestimmte Funktionen oder Anzeigen auf unseren Websites zu optimieren
– Um Ihre User Experience beim Durchsuchen unserer digitalen Ressourcen zu verbessern
– Um den Verkauf der in unserem Shop verfügbaren Produkte zu ermöglichen
– Um mit Ihnen zu kommunizieren
– Damit wir Ihnen unseren Newsletter zuschicken können, falls Du diesen abonniert hast
– Um unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu überprüfen
– Um dir Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, sofern dies mit den von dir mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt, .
– Damit wir die Qualität und Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen erhalten und verbessern können
– Um unsere gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen;
Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen für die Unterstützung bei Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website browsen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
Wir werden Deine persönlichen Daten weder verkaufen noch weitergeben, außer in den hier beschriebenen Fällen oder zum Zeitpunkt ihrer Erhebung.
Wir geben deine persönlichen Daten an Drittanbieter weiter, um uns bei der Verwendung deiner persönlichen Daten, wie oben beschrieben, zu unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Woocommerce, um unseren Online-Shop zu betreiben . Wir verwenden ebenso Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – mehr darüber, wie Google deine persönlichen Daten verwendet, kannst du im Folgenden erfahren: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Du kannst Google Analytics auch deaktivieren. Wie das geht, erfährst du hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Darüber hinaus können wir deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu antworten oder unsere Rechte anderweitig zu schützen.
In jedem anderen Fall benötigen wir dafür deine Einwilligung.
Die Mitarbeiter von Swiss Premium Cosmetics AG, die für die Bearbeitung der auf unseren Websites getätigten Bestellungen autorisiert sind, die Mitglieder der technischen Teams, die die regelmäßige Wartungen durchführen und so die korrekte Funktion unserer Websites sicherstellen, die Mitarbeiter der Kundenverwaltung, die über unser Kontaktformular gesendete Kontaktanfragen bearbeiten.
Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter und unsere Dienstleister in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten handeln. Wir achten besonders auf die Privatsphäre und die Sicherheit deiner Daten.
Alle Personen und Mitarbeiter, die Zugang zu deinen persönlichen Daten haben, haben vorab eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet.
Solange es das geltende Recht erlaubt, werden wir die personenbezogenen Daten, die wir über dich besitzen, so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzbestimmungen, erforderlich ist. Es kann außerdem vorkommen, dass wir aus anderen rechtlichen Gründen, auf die in diesen Datenschutzbestimmungen Bezug genommen wird, diese Daten über den Zeitraum hinaus aufbewahren, der zur Erreichung des ursprünglichen Zwecks, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden, erforderlich ist.
Wir sind dem Schutz der von uns gesammelten persönlichen Daten verpflichtet, und die Sicherheit deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass deine persönlichen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Beschädigung oder Zerstörung oder Offenlegung geschützt sind. Zusätzlich beschränken wir den Zugang zu deinen persönlichen Daten auf Personen, die in angemessener Weise Zugang zu ihnen benötigen, um dir Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können.
Alle Daten, die von deinem Browser über Online-Formulare, unseren Shop-Locator oder den Warenkorb an unsere Plattformen übertragen werden, sind durch die SSL-Technologie (Secure Socket Layer) gesichert. SSL ist ein kryptographisches Protokoll, das den Datenschutz und die Datenintegrität zwischen zwei authentifizierten kommunizierenden Parteien gewährleistet.
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Wie oben beschrieben, verwenden wir deine persönlichen Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnten. Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, kannst du die Bildungsseite der Network Advertising Initiative («NAI») unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work konsultieren.
Du kannst dich von gezielter Werbung abmelden, indem du die folgenden Links benutzt.
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
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Wenn du eine Bestellung über die Website aufgibst, werden wir deine Bestellinformationen für unsere Unterlagen aufbewahren, sofern du uns nicht bittest, diese Informationen zu löschen.
Wir können diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z.B. Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen – oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen, die sich ergeben.
Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@wiesen-berg.com
Wir werden jede deiner Beschwerden (einschließlich einer Beschwerde, dass wir deine Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verletzt haben) anerkennen und untersuchen. Wir hoffen, dass wir deine Fragen zufriedenstellen können. Sollten dennoch Bedenken aufkommen, hast du möglicherweise auch das Recht, sich an die zuständige Datenschutzbehörde in deinem Land zu wenden, oder dort, wo sich der mutmaßliche Verstoß ereignet hat.
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